Diagnóstico profesional
de averías sin salir de casa

Te digo qué le pasa a tu equipo, si merece la pena repararlo y cuánto podría costar.

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Respuesta enmenos de 24 h

Ahorra dinero

Evita gastos innecesarios y reparaciones que no merecen la pena.

Diagnóstico claro

Te explico qué le pasa a tu equipo en lenguaje fácil y directo.

Rápido y cómodo

Sin desplazamientos. Desde tu casa y cuando me envíes la información.

Seguridad total

Tus pagos se procesan de forma segura con Mollie.

Diagnóstico de averías online antes de reparar

AntesDeReparar es un servicio de consulta técnica online para electrodomésticos, calderas y aire acondicionado. La idea es sencilla: antes de aceptar una reparación, cambiar un equipo o pagar un desplazamiento, puedes enviar fotos, vídeos y síntomas para recibir una valoración profesional.

Revisaré la información del equipo, el código de error si existe, la marca, el modelo y el comportamiento de la avería para orientarte sobre el posible fallo, si merece la pena reparar y cuál puede ser el coste aproximado.

  • Diagnóstico online de lavadoras, lavavajillas, hornos y frigoríficos
  • Consulta técnica para calderas y sistemas de calefacción
  • Orientación para averías de aire acondicionado
  • Presupuesto de referencia antes de gastar dinero en reparar

Elige el diagnóstico que mejor se adapta a tu caso

Diagnóstico Express

Para 1 equipo

¿Tu electrodoméstico falla y no sabes si merece la pena repararlo? Envíame fotos y vídeos del problema y recibirás una valoración técnica clara, con una orientación del posible fallo y un presupuesto de referencia.

Ideal para averías sencillas o cuando necesitas una primera opinión profesional antes de decidir.

Incluye:
  • Revisión de fotos y vídeos
  • Diagnóstico técnico orientativo
  • Presupuesto de referencia
  • Respuesta por email/PDF
29,04 €IVA incl.
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Diagnóstico Hogar

Para 3 equipos + videollamada técnica de 15 min

Pensado para revisar varios equipos del hogar con acompañamiento en directo. Durante la videollamada podré guiarte paso a paso para realizar pruebas básicas, comprobar síntomas o intentar reseteos seguros antes de decidir una reparación.

Ideal si tienes varias dudas y quieres una atención más cercana y completa.

Incluye:
  • Diagnóstico de hasta 3 equipos
  • Revisión de fotos y vídeos
  • Videollamada técnica de 15 min
  • Guía en directo para pruebas o reseteos
  • Presupuesto de referencia
  • Recomendación profesional personalizada
84,70 €IVA incl.
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Privacidad garantizadaTus datos están protegidos
Atención personalizadaTrato directo y profesional
Soporte realHablo contigo, no con bots
Garantía de claridadSi no compensa, te lo diré claro

Antes de gastar dinero, confirma qué falla

1

Elige tu plan

Selecciona el diagnóstico según el número de equipos y el nivel de ayuda.

2

Adjunta fotos o vídeos

Sube las fotos o vídeos directamente en el formulario, junto con la descripción de la avería.

3

Recibe diagnóstico

Confirmo la cita y te envío una explicación clara con presupuesto orientativo y recomendación honesta.

Solicita tu diagnóstico y reserva tu cita

Fotos y vídeos de la avería

Adjunta fotos o vídeos del problema. Tu solicitud se identificará automáticamente con este código de referencia:

ADR-YYYYMMDD-XXXXX

Este código se enviará junto con tus datos y archivos para que podamos localizar tu caso rápidamente.

Máximo 5 archivos · Imágenes o vídeos · 200 MB en total

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda el diagnóstico?

Normalmente recibes una respuesta técnica en menos de 24 horas laborables.

¿Qué necesito enviar?

Marca, modelo, síntomas, código de error si existe y fotos o vídeos adjuntos desde el formulario.

¿El precio incluye IVA?

Sí, todos los precios mostrados incluyen IVA.

¿Puedo enviar vídeos?

Sí. Puedes adjuntar fotos y vídeos directamente en el formulario.

¿Puedo elegir cita?

Sí. Puedes seleccionar una fecha a partir del día siguiente y una franja horaria preferida. La cita queda pendiente de confirmación.

¿Y si no merece la pena reparar?

Te lo diré claramente para que no gastes dinero innecesario.

¿El diagnóstico garantiza la reparación?

No. Es una orientación técnica online basada en la información recibida.