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Aviso legal

1. Datos identificativos

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de que el titular de este sitio web es:

  • Titular / Razón Social: [COMPLETAR NOMBRE COMPLETO O RAZÓN SOCIAL]
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  • Domicilio fiscal: [COMPLETAR DIRECCIÓN FISCAL O PROFESIONAL]
  • Correo electrónico de contacto: [COMPLETAR EMAIL DE CONTACTO]
  • Sitio web: https://antesdereparar.com

Actividad: AntesDeReparar ofrece un servicio de diagnóstico técnico online puramente orientativo para averías de electrodomésticos, calderas y sistemas de aire acondicionado, basado exclusivamente en la información, fotografías, vídeos, síntomas, marcas, modelos y códigos de error facilitados voluntariamente por el usuario.

2. Objeto del sitio web

El sitio web tiene como finalidad informar y permitir la contratación a distancia de servicios de diagnóstico online antes de que el cliente proceda a la reparación física de un equipo.

El servicio consiste en una valoración técnica orientativa a distancia. Esta valoración sirve como guía o referencia para ayudar al cliente a entender el posible origen de una avería, valorar la viabilidad económica de una reparación y obtener un presupuesto estimado de referencia en el mercado.

3. Naturaleza del diagnóstico y exclusión de garantía

El usuario acepta expresamente que el diagnóstico ofrecido por AntesDeReparar es meramente orientativo, indiciario y no vinculante. Al basarse exclusivamente en los datos e información gráfica aportados por el cliente:

  • No sustituye, en ningún caso, a una revisión presencial efectuada por un técnico cualificado.
  • No garantiza la resolución o reparación del equipo.
  • No puede asegurar con total certeza matemática la causa exacta de la avería debido a la imposibilidad de realizar comprobaciones físicas o test de medición directos sobre el equipo.

Aviso importante: AntesDeReparar recomendará obligatoriamente una revisión presencial inmediata siempre que la información recibida sea insuficiente, o cuando se detecte la existencia de riesgo eléctrico, riesgo de fuga de gas, riesgo de inundación/agua, o cualquier otra situación que comprometa la seguridad del hogar o de las personas.

4. Uso correcto del sitio web

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de conformidad con la ley, la moral, las buenas costumbres y el orden público. Queda expresamente prohibido:

  • Facilitar información, marcas, modelos o códigos de error falsos, inexactos, incompletos o manipulados.
  • Subir o transmitir archivos que contengan virus, malware, troyanos o cualquier código lesivo para el sitio web o los sistemas de terceros.
  • Enviar archivos multimedia ajenos a la avería consultada.
  • Utilizar el servicio con fines fraudulentos o ilícitos.
  • Intentar vulnerar las medidas de seguridad del sitio web, acceder a áreas restringidas o recopilar datos de otros usuarios.

5. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos de este sitio web, incluyendo textos, diseños gráficos, logotipos, interfaces, combinaciones de colores, estructura de navegación, código fuente, imágenes y vídeos, son propiedad exclusiva de AntesDeReparar o de sus legítimos licenciantes.

Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra actividad que se pueda realizar con los contenidos del sitio web sin autorización previa, expresa y por escrito de AntesDeReparar.

6. Limitación de responsabilidad

  • Exactitud de la información: AntesDeReparar elabora sus valoraciones de buena fe y con base en criterios profesionales, pero no se hace responsable de las decisiones económicas o técnicas tomadas por el cliente derivadas de la lectura del diagnóstico online sin una posterior validación presencial.
  • Responsabilidad del cliente: El cliente es el único responsable de la veracidad, nitidez y utilidad de los datos, descripciones, fotografías y vídeos que adjunte en el formulario.
  • Exención por manipulación doméstica: AntesDeReparar no responderá por daños materiales, personales, cortocircuitos, explosiones, fugas o siniestros derivados de manipulaciones o reparaciones que el cliente intente realizar por su cuenta sobre equipos eléctricos, electrónicos, térmicos, de gas o de agua.

7. Enlaces externos

En el caso de que el sitio web disponga de enlaces hacia otros sitios de Internet, como pasarelas de pago o plataformas de almacenamiento de archivos, AntesDeReparar no ejercerá control sobre dichos sitios y contenidos, ni asumirá responsabilidad por sus políticas de privacidad o funcionamiento técnico.

8. Legislación aplicable y jurisdicción

Este Aviso Legal se rige por la legislación española. Para cualquier controversia derivada del uso de este sitio web, y siempre que la normativa de consumo no disponga imperativamente lo contrario, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales competentes según el domicilio del consumidor.

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